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本课程以管理学基本原理与方法作为主线条,融合课程教学团队30多年从事管理教学、咨询与科研的丰富经验, 全程采用“案例教学”的授课方式,每一个知识点都由“想一想”、“学一学”、“用一用”三个环节构成,将现实管理问题“案例化”、管理原理与知识“通俗化”、学习过程与方式“互动化”。采用真实、生动的故事诠释理论,促进管理理论学习的情景化。
课程由六大模块构成,系统介绍管理学基本概念、管理学科的发展历史、管理基本职能及方法、全面提升管理素质与能力的五项修炼。主要内容有:课程导入(认识管理与管理学)、第一项修炼(审时度势、科学决策)、第二项修炼(积极态度、高效执行)、第三项修炼(高效组织、优秀文化)、第四项修炼(人员配备、有效激励)、第五项修炼(卓越领导、变革创新)。

【单选题】以下说法中,不正确的是()。
【单选题】在组织规模确定的情况下,管理层次越少,管理幅度应该()。
【单选题】分权过多的弊端在于()。
【单选题】以下关于事业部型结构描述,不正确的是()
【单选题】直线型组织结构一般适用于()
【单选题】越级汇报,属于一种什么现象()。
【单选题】企业的生命在于()。
【单选题】有效的沟通,包括以下环节()
【多选题】直线职能型组织结构的优点有哪些()
【多选题】企业的成功可以分为哪几个层次()
【多选题】沟通的构成要素主要有:()
【多选题】关于事业部型结构的描述,以下正确的是()
【多选题】关于矩阵型结构的描述,以下正确的是()
【多选题】组织文化的功能有()
【多选题】美国管理学者沙因(EdgarH.Schein)于1990年提出了组织文化四层次理论,将组织文化从内容上划分为()
【单选题】PEST分析法的主要应用于()
【单选题】SWOT分析法的主要分析内容是()
【单选题】PEST中的P表示()
【单选题】BCG矩阵中“现金牛”业务应该采取()战略
【单选题】头脑风暴法的几点要求中,不包括()
【多选题】以下属于波特五力模型所包括的内容有()
【多选题】PEST的分析内容包括()
【多选题】下列分析方法中,适用于企业外部环境分析的有()。
【多选题】总体经营环境分析方法――PEST分析框架法中政治和法律影响因素包括()。
【多选题】采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有()。
【多选题】根据波特的五力模型,下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有()。
【多选题】根据波特五力模型,下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有()。
【多选题】根据BCG矩阵,明星产品的特点是()。
【判断题】德尔菲法(Delphi法)是由美国兰德公司提出来的。()
【判断题】经济、社会文化和技术等环境的角度,分析环境变化对企业可能产生影响的一种方法。()
【单选题】激励理论认为,激励的起点是()
【单选题】赫兹伯格的双因素理论认为,下列因素中不属于“激励因素”的是()
【单选题】金钱不是万能的,但“重赏之下必有勇夫”说明了()
【单选题】马斯洛的“需要层次论”和赫兹伯格的“双因素理论”,从二者相比较的角度来看,以下表述中,最合适的是()
【单选题】一位车间主任,对自己下属经常说一句话:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”。可以认为,该车间主任把他的下属都看作()
【多选题】激励理论的类型主要有()分。
【多选题】双因素理论认为,影响人的行为的因素可归结为()。
【多选题】期望理论认为,激励效果取决于()系的判断。
【多选题】以下,哪些属于内容型激励理论:()
【多选题】以下,哪些属于过程型激励理论:()
【判断题】动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。
【判断题】管理中的激励手段可以在行动之前进行,也可以在进行之中或结束之后进行。
【判断题】安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要。
【判断题】亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果影响他们工作的努力程度。
【判断题】公平理论的不足在于,员工本身对公平的判断是极其主观的。因为人们总是倾向于过高估计自我付出,过低估计自己所得薪酬。
【单选题】管理之道在于()。
【单选题】组织和环境的变化而变化,这就是管理的()。
【单选题】管理的主体是()。
【单选题】技术和知识来完成组织任务的能力,指的是管理者的()。
【单选题】对于整个组织负有全面责任的管理人员是()。
【多选题】管理的四个职能的关系可以说是()
【多选题】管理的历史划分大致包括哪几个阶段:()
【多选题】管理科学发展的早期管理思想萌芽与实践阶段,最有影响的管理学者是()
【多选题】巴纳德系统组织理论的主要内容包括:()
【多选题】泰勒通过()方法,提出了科学制订劳动定额的方法,有效地解决了制造业主的困惑。
【判断题】课堂案例中,老板成功的把300元奖金发到员工手里,还得到员工的感激,发挥的是管理的科学性。()
【判断题】管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际关系方面的角色。()
【判断题】管理者不仅要完成具体任务,还要在完成任务的过程中提升队员的能力。()
【判断题】被称为“科学管理之父”的管理学家是法约尔。()
【判断题】“社会人”又称“社交人”,这一假设来自20世纪30年代的霍桑实验。()
【单选题】下列关于态度的说法,哪一项是错误的?
【单选题】“情人眼里出西施”表明()。
【单选题】以下哪一项不是态度的构成成分?
【单选题】态度形成的三个阶段中,以下正确的顺序是?
【单选题】对于一件事情,人们通常会存在着多种认识元素,如果这些认知元素之间不一致,就有可能使态度发生改变,这一理论来自于()。
【单选题】美国学者拉里.博西迪和拉姆.查兰认为___。
【单选题】提高执行力必须从“靠领导推动工作”转向“靠流程管理工作”,这是属于提高执行力中的()。
【多选题】高效执行力的建设包括以下哪些方面?
【多选题】规章制度是密切相联系的,主要表现在___。
【多选题】美国心理学家哈弗兰德认为,一个人的态度往往是在以下哪些情境下形成的?
【多选题】下列哪些俗语中体现了态度影响人的认知与判断?
【多选题】态度是具有一定的内在心理结构的一个复杂的综合体,一般由以下哪三种心理成分构成?
【判断题】态度的核心成分是认知成分,改变态度必须从改变认知入手。(×)
【判断题】“认知失调理论”认为,改变态度的方式有:改变认知元素和增加新的认知元素。(√)
【判断题】高效执行力的第一要务是要以“责任心”为核心。(√)
【单选题】以下列哪一种理论,不属于领导行为理论
【单选题】以下哪种管理方式,属于非常关心人,但是对生产(任务)的关心很少
【单选题】领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属不愿意也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式
【单选题】费德勒权变领导理论中,用以衡量对领导者有利程度的三种情境因素不包括()?
【单选题】()认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传因素决定的。
【多选题】早期研究领导行为的学者,主要是从领导者如何去运用其职权的角度来划分领导方式或形成领导风格的,最基本的分类有()
【多选题】以下哪些理论属于领导行为理论()。
【多选题】你认为,领导者应具备以下哪些素质()。
【多选题】领导的特质理论在解释领导有效性方面并不十分成功,其原因主要有()。
【多选题】领导的职能要求()
【判断题】高关系都是最有效的领导方式。
【判断题】领导只要有权力,下属自然会服从。
【判断题】领导必须要依靠强权才能使下属信服
【判断题】现代领导特质理论认为,领导者的特性和品质并非全是与生俱来的,可以在领导实践中形成,也可以在训练和培养中形成。
【判断题】管理方格理论是由罗伯特•布莱克(RobertRBlake)和简•莫顿(JaneSMouton)提出的。

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